桃園療養院家屬座談會 牽起醫病溝通的雙手

衛生福利部桃園療養院，每年舉辦二次日間病房家屬座談會，讓病人、家屬及醫療團隊，直接面對面溝通的平台，藉由彼此醫病的相互理解，縮短認知差距，讓醫病之間擁有尊重與信任。精神病人在恢復期經常會出現社會適應及人際關係不良，加上功能退化、生活懶散等問題，往往讓家屬徬徨無助憂心不已。日間醫療團隊以復元模式(recovery model)為導向的復健治療，採「復健學園」的理念，執行「復健其實就是生病後再學習」的照護理念；提供病人學習社會適應技巧、訓練獨立生活為治療目的，透過活動治療及職業復健，白天在日間病房接受醫藥、護理及復健治療，晚上回到家中與親愛的家人共同生活，維持服藥遵從及生活技能重建，促成其正向病涯發展。

在精神醫療的醫病關係中，強調以病人為中心的照護，而且延伸到病人生活的各領域，關心他的家庭、人際關係、工作狀況等，所以此次的日間座談會，醫療團隊精心安排，除了面對面無障礙交流溝通，瞭解並共同分擔家屬照顧的身心壓力外，團隊更安排了三個分組座談，醫師談論【如何避免病情復發】，心理師分享【壓力與情緒調適】，社工師提供【相關社會福利資源】，都是說到家屬的心坎裡，參與的家屬無不ㄧㄧ分享照護心路歷程，氣氛熱絡反應熱烈，欲罷不能，數度延長座談會時間。

桃園療養院黃美玲護理長表示，如何在告知疾病實情，同時給予希望，的確是考驗著醫療團隊，我們的力量來自是給予【正向的回饋】，給病人信心擁有信賴感，讓家屬放心建立信任感，醫療團隊有積極的面對心態，讓病人及家屬有盼望，並且有我們一路的陪伴；所以，我們的用心被看見，這次的座談會病人及家屬踴躍蒞臨，期待再次牽起醫病溝通的雙手。