優化精進檢修作業 107年桃捷營運可靠度穩定成長

桃園機場捷運通車即將屆滿2週年,營運以來,不斷維持「系統穩定、安全無虞」2大基本訴求,持續優化服務品質,深受國內、外旅客信賴。根據國際地鐵系統通用代表系統營運可靠度指標MKBF,桃園捷運去(107)年達到47.5萬車廂公里,相當於每發出2560車次,僅發生1次5分鐘以上延誤事件,可靠度達99.96%。

除了可靠度表現亮眼,桃園機場捷運運量也持續穩定成長,平均日運量從前(106)年5萬6千人次成長至去(107)年6萬3千人次,相當於每日平均成長近7千人次。桃捷公司將持續優化服務品質,邁向智慧捷運,提供國內、外旅客最優質服務。

昨(26)日列車誤點事件,桃捷公司當下啟動緊急應變SOP改以手動慢速行駛,確保旅客安全,處理期間,公司亦透過廣播、各車站公告及旅客資訊顯示設備、公司網站等多重方式加強宣導,緊急應變得宜,並於今(27)日清晨,經維修同仁漏夜執行各項預防檢修作業,桃捷公司特別感謝員工辛苦付出。

未來,桃捷公司將持續確實執行各級預防檢修作業,讓系統朝向最高安全指標及高營運可靠度目標邁進。

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