桃市府頒發108年度市區公車營運服務品質優等獎

桃園市長鄭文燦(2)日上午主持市政會議,頒發「108年度桃園市轄市區公車營運服務品質評鑑優等業者」。鄭市長表示,108年度桃園市轄市區公車營運服務品質評鑑,主要針對10家客運公司共294條市區公車路線(包含免費公車路線)進行評鑑,共有桃園汽車客運、新竹汽車客運、捷順交通、統聯汽車客運、三重汽車客運等5家業者獲得優等的殊榮,而免費公車共有3家業者營運,其中由桃園汽車客運、亞盛通運2家業者獲得優等,市府將持續提升市區公車營運服務品質及加強業者營運管理,為市民朋友提供更舒適、安全的公共運輸服務。

鄭市長說,桃園升格之後,每年市府皆辦理轄區公車服務品質評鑑,主要目的是為了落實市區公車的營運服務品質、加強業者營運管理,本次評鑑內容包含「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「公司經營與管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」等五大項目共29項指標進行評比,也恭喜6家客運業者獲得優等。鄭市長也說,公共運輸可以提升市民的方便、減少交通事故的發生,更是城市運轉最基本的服務,期盼未來隨著桃園交通的發展,讓市民朋友有更優質的交通運輸服務。

鄭市長指出,今年受到疫情的影響,造成公共運輸使用率約下降3成,雖然隨著疫情趨緩,運量有逐步恢復的趨勢,但也請交通局針對轄區公車服務路線補貼、優惠票價補貼等政策進行評估研議,期盼與客運業者在疫後一起度過困難,有效提升公共運輸運量,以達到收支平衡為基本目標。

鄭市長表示,目前客運司機缺工嚴重,加上國道客運規範管制嚴格,因此對於國道客運業者較為不利,而在市區公車方面,為避免免費巴士與市區公車因路線高度重疊而出現互相競爭的情形,市府已針對部分免費巴士路線進行整併,未來市府將持續針對公車服務路線補貼、優惠票價補貼、智慧公車站牌、候車亭等政策及公車動態系統進行規劃研擬,將與客運業者共同努力,提升桃園市區公車的服務品質。

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