中央地方共同歡慶桃機10歲生日快樂

桃園市長鄭文燦(1)日上午前往桃園國際機場第二航廈,出席【十年有成 時刻為您】機場公司十週年記者會。鄭市長表示,桃園國際機場公司自民國99年正式成立至今,大幅提升運量及服務品質,寫下許多足以讓台灣光榮的紀錄,於國際機場服務人員評比中,更是屢獲佳績。今(109)年疫情爆發,機場營運受嚴峻考驗,感謝桃園國際機場公司不僅堅守防疫崗位,更保持服務熱情,中央和市府會持續給予堅定的支持,未來更將串聯機場、青埔和桃園,打造新的旅遊鐵三角,邀請民眾體驗多元旅遊魅力,陪伴機場公司度過寒冬,迎向新的黃金10年。

鄭市長指出,國際機場是旅客對一個國家的第一印象,而桃園國際機場更是台灣國際機場經營管理的驕傲,展現多元亮點和魅力,成為服務業標竿。疫情期間,桃園機場、民航業及機場服務業皆為受疫情影響的重災區,在艱苦營運下,依舊服務不打折,維持優質的服務品質,期盼未來中央視疫情緩解情況,對機場能逐步安全解封,給予更多支持,讓機場相關產業營運更加順利。

鄭市長也說,桃機營運10年來,桃園國際機場已完成機場服務品質提升、跑道更新、航廈內裝調整、服務業投資、興建新塔台及三航廈準備工作等,未來將完成三航廈、三跑道、貨運區、自由貿易港區等計畫,市府會陪伴桃機預先做好更多準備,迎接下個10年。

交通部常務次長祁文中表示,民國68年,桃園國際機場正式啟用,成為亞洲地區標竿機場,日後為配合航空業發展,導入企業經營策略,提升機場服務,不僅多次拿下Skytrax全球最佳機場服務人員冠軍,去(108)年旅客運量更已約達4,869萬人次,同年營收約235億元,可謂機場公司團隊共同努力的成果。

祁常務次長指出,今年初疫情爆發,桃園國際機場公司除了嚴守中央流行疫情指揮中心規範,也加強機場環境清消及推動機場防疫車隊等超前部署策略,有效防堵疫情擴散,防疫功不可沒。而面臨因疫情而運量大幅減少的挑戰,則全面加強報到櫃台、通關設施、入境大廳、廁所等基礎設施改善,於疫情期間,保持戰力、提升品質。今日以喜悅心情,慶賀桃園國際機場公司10週年生日快樂,更期盼機場未來以新面貌迎接下個10年。

桃園國際機場公司董事長林國顯表示,今日活動主題「十年有成 時刻為您」是對旅客的承諾,對機場夥伴們則以「十年初成 感謝有您」表達感謝。林董事長指出,桃園國際機場公司過去10年逐步成長,未來10年將透過各項建設,順利轉大人,腳步不會因疫情而停歇,會持續提升服務能量,積極支持機場相關產業維持生機至景氣回升,更將與桃市府合作,提供機場服務產業更多發揮空間,歡迎民眾體驗機場小旅行魅力。

林董事長也談到,10週年LOGO以手繪「10」的立體字型,配合桃機企業品牌顏色,右上角加入企業識別4 T的設計,巧妙形塑出飛航服務再升級的主題意涵,配合飛機、塔台、航廈等機場意象,傳遞機場公司「十年有成 時刻為您」的服務目標。10週年系列活動,除了LOGO設計外,還製作「桃機真心話」影片,傳達機場公司貼近旅客需要的改變和創新,以及面對刻板印象努力後的嶄新面貌。另外,更設計專屬桃園國際機場的「國門香」,盼透過多元客製化的分眾行銷,讓機場服務更加溫暖親切、人性且便捷。

今日包括立法委員呂玉玲、張育美、黃世杰、湯蕙禎、交通部常務次長祁文中、交通部航政司王世寧、財政部關務署台北關關務長陳長庚、航空警察局長林順家、市府秘書處長顏子傑、大園區長徐藍科、桃園國際機場公司董事長林國顯、總經理但昭璧、桃捷公司總經理蒲鶴章及各家航空公司、地勤公司、客運計程車、倉儲業者代表等均一同出席記者會。

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