店員粗心打錯高額發票 員警見公告主動協助尋回

警員蔡孟志(右)透過電腦查詢找到了吳姓顧客(中)之後,並請顧客到店家更換正確發票

桃園市平鎮區金陵路一家百貨商行13日發生一起結帳烏龍,因店員在幫顧客結帳時,忙著幫客人測試電信耗材,不慎將219的金額誤植為219219元,銷售金額暴增千倍,若無法將發票尋回,店員需自負高額的營業稅,店員焦急的在臉書貼文協尋,員警看到後,本於為民服務的精神,在短短30分鐘內就協助店員找回誤植的發票,讓店員感動到差點哭出來。

平鎮警分局宋屋派出所副所長曾偉龍表示,該店櫃檯女店員在13日下午14時許,因在櫃檯內協助客人結帳時,加上又忙著協助顧客測試商品,竟未注意結帳金額輸入兩次,把原本200多元的商品誤植成20幾萬,林姓店長晚上結帳時,發現營業金額對不上,調閱明細後才驚覺這起嚴重的烏龍,廖姓店員也因此擔心的整晚睡不著覺。

宋屋派出所警員蔡孟志,在14日下午看到店員心急如焚的公告及貼文後,便主動尋找該顧客,透過電腦查詢找到了吳姓顧客之後,並請顧客到店家更換正確發票,吳姓顧客因為沒有詳細查看發票金額,發現是高額的20多萬之後,也答應警方要求回去更換發票。

該店林姓店長見警方帶著吳姓顧客前來更換發票,高興的對顧客及警方直說感謝,並向吳姓顧客承諾爾後來購買商品一定會有優惠,而店長也感謝警方主動積極協助,若沒有警方的幫忙,打錯發票的店員還真不知道該怎麼辦。

店員在幫顧客結帳時,不慎將219的金額誤植為219219元

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