桃市府勞動局勞資爭議調解服務網 開放線上撤案功能

鑒於勞資爭議數量日增,案件日益複雜,桃園市政府勞動局(下稱勞動局) 於109年1月15日開放「勞資爭議調解服務網」(以下簡稱調解系統),可至調解系統進行線上申請及進度查詢。為增加申請便利性,即日起提供調解系統線上撤案服務,申請人仍須填妥撤案申請書及親自簽名後,以圖片檔、掃描檔或壓縮檔等格式上傳至調解系統,並經本局正式公文通知方完成撤案程序。

勞工朋友與雇主如有短發或欠發薪資、未給付資遣費、未依法核算特休假或特休未休工資及未提繳新制勞工退休金等勞資爭議,勞工或雇主皆可於調解系統提出勞資爭議調解申請,經勞動局確認受理案件,並取得線上申請編號及安全密碼後,即可透過調解系統查詢案件辦理進度、承辦人員或承辦單位(民間團體)資訊,及調解會議時間地點等資訊,無須再透過電話或親自至市府大樓向案件辦理人員確認。惟為保全申請人之個人資料,僅有輸入正確申請編號及安全密碼者,始得閱覽完整案件資訊。

透過調解系統線上申請調解者,如經案件審查須請申請人補正資料,申請人亦得於案件審查人員通知後,直接於調解系統辦理線上補正。事業單位如有需要透過勞資爭議調解與勞工協處,亦得逕至調解系統填寫案件資料提出申請。

另勞工朋友如有勞動法令相關疑義,得於每週一、三及五下午1時30分至4時30分至桃園市政府勞動局3樓門口登記利用免費律師法律諮詢服務,或申請勞資爭議調解,勞動局將提供調解會議場地及調解人員協助調處雙方爭議,期能使雙方對爭議達成協議,使勞雇關係得以持續且更加穩固。

桃園市政府勞動局勞資爭議調解服務網:https://tycgdllrla.tycg.gov.tw/index.aspx

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