
台灣便利商店密度位居世界前列,其 24 小時營業、明亮且開放的空間,本是民眾感到安心的場域。然而,便利商店的高便利性,卻也讓其淪為詐騙集團眼中的「犯罪第一現場」。近日,有超商業者現身說法,解析詐騙車手為何偏好超商,並分享門市如何透過警民合作,築起反詐騙的第一道防線。
隱於市:為什麼車手偏愛便利商店?
根據業者觀察,詐騙集團車手在選擇作案地點時,超商往往是首選。一名曾有相關背景的內部員工透露,車手選擇超商主要有兩大原因:
提領金額高: 相較於一般小型銀行或偏僻的 ATM,超商業績往來頻繁,ATM 內的現金補給與流量較大,能滿足車手一次提領大量現金的需求。
人流掩護: 超商出入人口眾多,車手即便在店內停留較長時間,或反覆操作 ATM,在繁忙的環境中也較不易引起一般民眾的注意,形成天然的心理屏障。
洞察紅線:員工眼中的「可疑特徵」
「很多人以為詐騙很隱密,其實特徵非常明顯。」業者指出,受過訓練的超商員工能輕易識別潛在的犯罪行為。例如:有人持多張提款卡輪流提領、在 ATM 前逗留異常長的時間,或是神情緊繃、不斷講電話。
除了 ATM 提領,超商也是「點數詐騙」與「面交詐騙」的高發地。業者分享,曾見過青少年因受騙或被利誘,瞞著家長到店內大量購買遊戲點數並轉出;亦有許多假投資、假公務員面交,直接約在店內明亮的座位區進行。
警民聯防:從「不敢報警」到「即時通報」
儘管員工能察覺異樣,但現實中常面臨安全疑慮。業者坦言,部分員工擔心報警會被對方發現,進而遭到報復。為此,目前已建立完善的「安全維護機制」,除了加強員工警覺性教育,更建立 LINE 專屬通報群組。員工若發現可疑人士,不必當面發生衝突,只需暗中通報警察機關。
「超商是防堵詐騙最關鍵的一環。」業者表示,門市會積極配合警方調閱監視器,針對重點車手進行監控。透過第一時間的警覺與報案,往往能成功攔阻被害人的血汗錢被轉移。
結語:守護社區的最後一哩路
超商業者呼籲,除了門市員工的加強訓練,家長也應多留意孩子是否在超商有異常的現金流動或購買行為。在詐騙手法日新月異的今天,超商不再只是買東西的地方,更是守護民眾財產安全的前線堡壘。唯有透過企業、民眾與警方的緊密配合,才能讓這份「便利」不被犯罪份子所利用。